Política de privacidad de datos personales

Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestros servicios. Cumplimos plenamente la normativa vigente y priorizamos tu privacidad en cada interacción.

Información que recolectamos

Recopilamos los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio y el funcionamiento de la web.

• Datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono o dirección solo se recogen cuando los proporcionas voluntariamente mediante formularios.
• Información técnica, como dirección IP, navegador, dispositivo y datos de uso, se recaba automáticamente para mejorar la experiencia de navegación.
• Datos de contacto para consultas, citas, atención o soporte, tratados bajo medidas de estricta confidencialidad.
• Datos estrictamente necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas exigidas por la legislación española y europea.

Uso de tu información

Tratamos la información personal exclusivamente para los fines definidos a continuación.

• Gestionar solicitudes, responder consultas y brindar atención personalizada.
• Optimizar la administración y seguridad técnica del sitio web y prevenir fraudes.
• Adaptar, en la medida de lo posible, los servicios a tus preferencias y necesidades.
• Cumplir con requerimientos legales, fiscales y de protección de derechos de las personas usuarias.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales responde a motivos legítimos y claros.

La base legal principal es el consentimiento informado, junto a la necesidad de ejecutar la prestación del servicio o cumplir obligaciones legales. En ningún caso tratamos los datos para finalidades incompatibles.

Cesión de información

No cedemos tus datos personales salvo en los supuestos detallados aquí.

• Podríamos compartir información con proveedores tecnológicos y de soporte técnico exclusivamente para el desarrollo y mantenimiento seguro de los servicios ofrecidos.
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
• Transmisiones necesarias en caso de reorganización societaria o fusión, siempre con las debidas garantías y notificación previa.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas estrictas para proteger tus datos personales contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Revisamos y actualizamos de manera regular nuestros protocolos de seguridad, restringiendo el acceso únicamente a personal autorizado y comprometido con la confidencialidad.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable sobre protección de datos.

• Acceder a los datos personales y conocer el tratamiento que se realiza.
• Solicitar la rectificación de información incorrecta, imprecisa o incompleta.
• Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Presentar reclamaciones ante la autoridad de control española (AEPD) en caso de conflicto.

Política de cookies

Empleamos cookies con fines técnicos, de rendimiento y de análisis. Puedes consultar la política específica y ajustar tus preferencias en nuestro apartado de cookies.

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Contacto

Para consultas sobre privacidad o gestión de datos personales, escríbenos directamente y responderemos lo antes posible.

Actualización de la política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para reflejar cambios normativos o en la operativa del servicio. La fecha de última actualización aparece al final del documento.